Artigos

fevereiro 28, 2022

Os caminhos de Customer Experience em 2022

O consumidor preza muito pela experiência. Se havia alguma dúvida em relação a isso, uma das consequências da pandemia foi esclarecer o fato. A pandemia obrigou marcas […]
novembro 24, 2021

Estratégias para melhorar experiência de clientes

O cerne de qualquer estratégia de produto, marca e mercado é garantir a melhor experiência de clientes. Melhorar a experiência de clientes significa fidelizar, promover up […]