novembro 11, 2020
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O fim dos call centers? Como as telcos estão reorganizando o atendimento ao cliente.

Um dos setores que mais investem em tecnologia é o de atendimento ao cliente. Mesmo assim, os impactos que a pandemia da Covid-19 trouxe para a área […]
outubro 30, 2020
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CRM, parceiro da visão estratégica em tempos incertos

Há 15 anos, acompanho implementações, substituições, reestruturações e retorno ao padrão com Customer Relationship Management (CRM). Ao longo dessa jornada, consegui observar cerca de 200 empresas […]
setembro 23, 2020
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Covid-19 e o futuro dos pagamentos

Existe quase um consenso em todos os setores de que o mundo pós-pandemia não será o mesmo que conhecíamos antes. O impacto já pode ser sentido […]
setembro 16, 2020
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Europ Assistance contrata Solutis

A Europ Assistance Brasil, uma das maiores empresas de assistência e seguro de viagem do mundo, fechou um contrato de dois anos com a Solutis visando […]
agosto 26, 2020
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Solutis: CMMI 3 em dois meses

A Solutis, empresa baiana de desenvolvimento de software, acaba de conquistar o selo de qualidade de software CMMI no nível 3, em um projeto que durou […]
agosto 26, 2020
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Solutis cria espaço colaborativo para fomentar articulação entre desenvolvedores

Iniciativa promove aos desenvolvedores transparência, troca de conhecimento, informação, notícias e estimula o compartilhamento das melhores práticas  A Solutis criou um espaço colaborativo voltado para os desenvolvedores. […]
agosto 5, 2020
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Solutis cria vertical focada no setor de Telecom e Mídia

A Solutis, tech partner brasileira que tem como objetivo acelerar a jornada digital dos seus clientes, acaba de estruturar uma nova vertical para atender às demandas […]
julho 29, 2020
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Solutis lança Digital Center para impulsionar automação, canais digitais e governança de atendimentos

Salvador, 21/07/2020 – A Solutis, tech partner brasileira que tem como objetivo acelerar a jornada digital dos seus clientes, vem dando ao Service Desk convencional uma […]
julho 28, 2020

CRM, parceiro da visão estratégica em tempos incertos

Há 15 anos, acompanho implementações, substituições, reestruturações e retorno ao padrão com Customer Relationship Management (CRM). Ao longo dessa jornada, consegui observar cerca de 200 empresas […]
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