Artigos

outubro 27, 2021

Cloud + DevOps = Transformação Digital continua

Meio redundante o título, sim.Transformação Digital é, na prática, a capacidade de se adaptar continuamente às mudanças do ambiente de negócios e do  mindset do consumidor, […]
outubro 24, 2021

Transformação Digital para pequenas e médias empresas

Empresas de todo o mundo, de todos os perfis vêm se adaptando ao novo ambiente de negócios. Essa adaptação foi empurrada pelas restrições criadas pela pandemia […]
outubro 18, 2021

O Futuro (ou presente?) da Enterprise Mobility

O fechamento de boa parte dos locais de trabalho durante a pandemia e a adoção do trabalho remoto impulsionou o mercado de mobilidade corporativa ou Enterprise […]
outubro 15, 2021

Algumas das tendências de tecnologia para 2022

A tecnologia está na vida de virtualmente todas empresas e pessoas. Vamos para quase dois anos de uma mudança crucial para os negócios e, claro, as […]
outubro 11, 2021

O significado real de Maturidade Digital

Desde que o mundo fala a língua da transformação digital e da disrupção tecnológica, ouvimos o termo, conceitos, metodologias e teorizações sobre a maturidade digital. Como […]
outubro 9, 2021

Inteligência Artificial como ferramenta de Marketing

Inteligência Artificial vem sendo uma revolução quase silenciosa nos negócios. O poder da computação e dos algoritmos inteligentes tornou-se fundamental para o que o mundo passou […]
setembro 30, 2021

A nova era dos atendimentos digitais

Quando se fala de um novo canal de comunicação capaz de facilitar o atendimento, oferecer um canal mais natural, conveniente e simples de usar para solucionar […]
setembro 30, 2021

O crescimento dos BOTs e do marketing conversacional

E de novo o marketing conversacional. Reflexo da aceleração que a jornada digital sofreu durante a pandemia, a quantidade de BOTs de conversação quase dobrou. O Mapa […]
setembro 27, 2021

MP da Bahia Moderniza Atendimento Técnico Adotando Sistema de Atendimento Via WhatsApp

Instituição adota melhores práticas e sistema de atendimento via WhatsApp para entregar melhores serviços a mais de 3.000 usuários de TI Salvador, 08/09/2021 – A Central […]