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Artigos

setembro 8, 2021
Post Solutis experiencia do consumidor 2021_blog 750x500

A experiência do consumidor comanda o digital

A experiência do consumidor está de cara nova. Em janeiro de 2021, já computamos 5,22 bilhões de usuários únicos de celulares, ou 66% da população total […]
agosto 12, 2021
Sol solutis post marketing conversacional chatbots

Marketing Conversacional mudando a experiência de usuários

A Markets and Markets aponta que, até 2024, o marketing conversacional movimentará US$ 17,4 bilhões em investimentos nas interfaces conversacionais. Executivos e líderes de negócio, porém, […]
julho 28, 2021
Sol 2021 solutis post KPMG Global Excellence Customer Experience_Blog 750x500

Pesquisa Customer Experience: um panorama da experiência do consumidor

Está se tornando repetitivo comentar que a pandemia mudou vidas, empresas, comportamentos. Mas, é inevitável estudar, apurar e constatar o real significado dessas afirmações. Hoje, vamos […]
março 24, 2021
SOl 2021 posts assinados DCX MAR_BLOG 750x500

DCX – 4 dicas para gerenciar a experiência digital do cliente

O mindset do consumidor está em constante ebulição. Ou seja, suas vivências e consumos, associados aos aspectos sociais, econômicos e tecnológicos provocam mudanças em seu comportamento […]
outubro 25, 2019
blog-digital-solutis-ux-writing-771

UX Writing: é Writing só que UX Design

Pense em algo criativo. Que bacana! Agora, pense em algo funcional. Bom demais. Agora, pense em algo criativo e funcional WOW!!!!!! É isso. É possível definir […]
outubro 14, 2019
APM UX DESIGN BLOG SOLUTIS 750x500

APM é um importante processo para garantir a experiência de uso

Ao longo das décadas de 1990, 2000 e até uma parte de 2010, vivenciamos a tecnologia mudar a forma como as pessoas lidavam com o mundo. […]
setembro 20, 2019
mobile-USER-EXPERIENCE-kids-online-blog-solutis-750500

“Kids Online”: consumidores mais que conectados

A pesquisa TIC Kids Online Brasil 2018, divulgada no dia 17 de setembro pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil, nos dá conta de que 24,3 milhões de […]
setembro 9, 2019
lgpd-impacto-na-ux-design-blog-solutis

A LGPD afetará a experiência do usuário e o UX Design?

A LGPD, Lei Geral de Proteção de Dados, surgiu no contexto da própria transformação digital, bem como das ameaças e discussões quanto à privacidade de dados […]
setembro 6, 2019
transformacao-digital-justica-solutis-blog-750x500-1

UX com cidadania: Justiça mais ágil e acessível

Temos falado bastante de como a transformação digital deve buscar a melhoria da experiência de consumo. E que tal quando esse consumidor é o cidadão e […]
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