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Artigos

outubro 11, 2021
Sol solutis post digital maturity_Blog 750x500

O significado real de Maturidade Digital

Desde que o mundo fala a língua da transformação digital e da disrupção tecnológica, ouvimos o termo, conceitos, metodologias e teorizações sobre a maturidade digital. Como […]
setembro 13, 2021
2021 solutis post tranformacao digital ROADMAP_Blog 750x500

Um roadmap para uma Transformação Digital bem sucedida

Em primeiro lugar, transformação digital é o processo de evoluir modelos de negócios, otimizar processos e melhorar a experiência de consumidores e usuários. Ou seja, estamos […]
setembro 6, 2021

O varejo na ponta da transformação digital

Um dos setores mais impactados pela pandemia, o varejo tem tudo para emergir deste período que passou por grandes transformações. Da queda nas vendas à adoção […]
março 4, 2021
SOl 2021 posts na midia TIIMSIDE FURNAS_BLOG 750x500

Na transformação digital de Furnas, Solutis responde pela disponibilidade dos sistemas

Há alguns anos, FURNAS, uma das maiores empresas de utilities do Brasil, iniciou um importante processo de transformação digital. Inserida em um setor de missão crítica […]
janeiro 15, 2021
inovajor transformacao inovacao solutis digital 750x450

Qual é a relação entre transformação digital e inovação

A pandemia acelerou a transformação digital nas empresas. Paulo Marcelo, CEO da Solutis, e Pedro Paulo Cunha, CIO da Europ Assistance Brasil (EABR) e CEABS, conversam […]
janeiro 4, 2021
solutis digital petz transformacao CX blog

Petz avança no digital com foco em CX

A Petz adotou uma estratégia omnicanal, que integra canais físicos e digitais visando garantir a melhor experiência aos clientes. Em linha com as tendências e demandas […]
novembro 24, 2020
case furnas transformacao digital energia solutis 2

Solutis apoia transformação digital de Furnas

Há alguns anos, FURNAS, uma das maiores empresas de utilities do Brasil, iniciou um importante processo de transformação digital. Inserida em um setor de missão crítica […]
novembro 11, 2020
solutis digital call center telecom transformacao digital 750

O fim dos call centers? Como as telcos estão reorganizando o atendimento ao cliente.

Um dos setores que mais investem em tecnologia é o de atendimento ao cliente. Mesmo assim, os impactos que a pandemia da Covid-19 trouxe para a área […]
setembro 4, 2020
solutis digital midia transformacao digital 750x500

A transformação digital e seus efeitos sobre a mídia

Sim, é claro que advento da transformação digital afetou a mídia, e isso não é exatamente uma novidade. Entretanto, ao destacar seus efeitos mais emblemáticos, talvez […]